Software für Schadensanierung

Individuelle Software für Sanierungsbetriebe

Join.To.IT entwickelt Software für Sanierungsbetriebe, die gegen die Uhr und unter den Nachweisanforderungen des Versicherers arbeiten: Notfallannahme rund um die Uhr, Dokumentation von Begehungen und Feuchtemessungen und eine Auftragsakte, die einen Schadenfall vom ersten Einsatz über die Trocknung bis zum Wiederaufbau begleitet.

Aktive Schadenfälle Einsatz und Schadenminderung
Live
Offene Aufträge 42 8 Notfälle
Trocknung läuft 17 Tägliche Messungen
Warten auf Freigabe 11 Prüfung durch Versicherer
01
Wasserschaden — Wohnung 7C Trocknung Tag 3
Schadenminderung
02
Begutachtung Brandschaden Leistungsumfang in Freigabe
Prüfung
03
Freigabe Wiederaufbau Warten auf Regulierer
Wartend
Software-Lösungen für die Schadensanierung

Nachweise vom ersten Einsatz bis zum Wiederaufbau

Sanierungsarbeit wird zweimal bewertet: einmal von der betroffenen Eigentümerin oder dem Eigentümer in einer Notlage und einmal vom Versicherer, der prüft, ob die Dokumentation die Rechnung stützt. Teams rücken nachts aus, Messungen fallen täglich an, Fotos verteilen sich auf viele Smartphones, und die Unterlagen, die eine Zahlung begründen, werden Wochen später aus dem Gedächtnis zusammengesetzt.

Wir entwickeln Systeme, in denen die Dokumentation während der Arbeit entsteht: Auftragsannahme zu jeder Uhrzeit, strukturierte Begutachtungen, tägliche Feuchte- und Geräteprotokolle je Raum und eine phasenbezogene Auftragsakte, die einen Schadenfall von der Schadenminderung bis zum Wiederaufbau trägt, ohne in einem anderen Tool neu zu beginnen.

01 Notruf
02 Einsatz
03 Begutachtung
04 Schadenminderung
05 Freigabe
06 Wiederaufbau
Software-Module

Plattformen für Notfalleinsätze und Schadenbearbeitung

Beginnen Sie mit Annahme und Dokumentation, wo Schadenfälle gewonnen oder verloren werden, und erweitern Sie dann um Trocknung, Wiederaufbau und Reporting.

01

Notfallannahme und Disposition rund um die Uhr

Erfassen Sie einen Schaden zu jeder Uhrzeit mit allen Details, die das Team braucht, und schicken Sie schnell das richtige Team zum Objekt.

  • Annahme außerhalb der Geschäftszeiten
  • Einstufung nach Schadenart und Schwere
  • Rufbereitschaftsplan für Teams
  • Erfassung der Reaktionszeiten
  • Dokumentation der Vermittlungsquelle
02

Begehungs- und Begutachtungsprotokolle

Strukturierte Begutachtung Raum für Raum mit Fotos, Maßen und betroffenen Materialien, erfasst direkt bei Ankunft.

  • Aufteilung nach Räumen und Bereichen
  • Klassifizierung der Schäden
  • Foto- und Videonachweise
  • Verzeichnis betroffener Materialien
  • Erfassung des ersten Leistungsumfangs
03

Trocknungs- und Geräteüberwachung

Tägliche Feuchtemessungen, Gerätestandorte und Klimadaten, die den Fortschritt bis zum Trocknungsziel belegen.

  • Tägliche Feuchtemessungen je Raum
  • Gerätestandort und Laufzeit
  • Protokollierung der Raumklimawerte
  • Diagramme zum Trocknungsfortschritt
  • Gerätebestand und Auslastung
04

Versicherungsdokumentation und Schadenfälle

Stellen Sie die Nachweise zusammen, die ein Regulierer erwartet, und verfolgen Sie Freigaben, damit keine Arbeit ohne Auftrag erfolgt.

  • Schadennummer und Versicherungsschein
  • Kommunikationsverlauf mit dem Regulierer
  • Einreichung von Leistungsumfang und Kostenvoranschlag
  • Verfolgung von Freigaben und Beauftragungen
  • Vollständige Nachweismappe je Schadenfall
05

Projektmanagement für den Wiederaufbau

Die Wiederherstellungsphase als eigenes Projekt nach Ende der Schadenminderung, mit Gewerken, Zeitplan und Änderungsmanagement.

  • Leistungsumfang und Kostenvoranschlag für den Wiederaufbau
  • Koordination von Nachunternehmern
  • Planung der Bauphasen
  • Verfolgung von Nachtragsforderungen
  • Fertigstellungs- und Abnahmeprotokolle
06

Kommunikation mit Eigentümern

Halten Sie verunsicherte Kunden mit klarem Status, Zeitplänen und Dokumenten auf dem Laufenden, auf die sie selbst zugreifen können.

  • Auftragsstatus und nächste Schritte
  • Zugriff auf Fotos zum Fortschritt
  • Freigabe von Dokumenten und Beauftragungen
  • Terminbenachrichtigungen
  • Nachrichtenverlauf mit dem Team
KI für Sanierungsbetriebe

Aus Nachweisen vor Ort wird Schadendokumentation

In der Sanierung entstehen enorme Mengen an Fotos, Messwerten und Notizen, aus denen später eine schlüssige Schadendarstellung werden muss. KI hilft vor allem dabei, diese Nachweise zu ordnen und die Dokumentation zu entwerfen. Ihr Team prüft die Richtigkeit vor der Einreichung.

Unser Team für KI-Entwicklung bei Join.To.IT verbindet diese Funktionen mit Ihren Auftragsakten, Fotos von der Baustelle und der Korrespondenz zu Schadenfällen.

Annahme von Notrufen

Schadendetails und Schwere außerhalb der Geschäftszeiten erfassen und mit allen Objektdaten an das Bereitschaftsteam weiterleiten.

Fotos ordnen

Fotos aus dem Einsatz nach Raum, Phase und Schadenart gruppieren und beschriften, damit sie als Nachweis nutzbar sind statt einer unsortierten Galerie.

Entwürfe für Schadenberichte

Begründungen des Leistungsumfangs und Fortschrittsberichte aus Messwerten, Notizen und Fotos entwerfen, zur Prüfung vor der Einreichung.

Suche in Policen und Korrespondenz

Relevante Bedingungen und frühere Korrespondenz mit dem Regulierer in einer Schadenakte finden, ohne jedes Dokument zu lesen.

Hinweise auf Lücken in der Dokumentation

Aufträge mit fehlenden Messungen, Fotos oder Freigaben markieren, bevor der Schadenfall eingereicht wird und die Lücke Geld kostet.

Integrationen für Sanierungsbetriebe

Auftragsakten mit Kalkulation, Buchhaltung und Partnern verbinden

Wir integrieren Kalkulationsplattformen für die Sanierung, Buchhaltungs- und Lohnsysteme, Zahlungsanbieter, Geräte und Feuchtemesstechnik, sofern sie Daten bereitstellen, Dokumentenablagen sowie die Vermittlungspartner und Versichererportale, über die Aufträge zu Ihnen kommen.

Nachweise vom Einsatzort, Leistungsumfang und Rechnungen bleiben mit derselben Schadenakte verbunden. So hängt eine Einreichung nicht davon ab, dass jemand den Ablauf aus drei Systemen zusammensetzt.

Kalkulationsplattformen für die Sanierung Buchhaltungs- und Lohnsysteme Portale von Versicherern und Regulierern Feuchtemesstechnik Zahlungsanbieter Dokumenten- und Fotoablage Quellen von Vermittlungspartnern Nachrichten- und Benachrichtigungsdienste Karten und Navigation
Warum individuelle Software

Warum Sanierungsbetriebe eigene Systeme entwickeln

Die Sanierung vereint Notfall-Außendienst, technische Dokumentation und einen Wiederaufbau, alles unter den Nachweisanforderungen des Versicherers. Kaum ein Produkt deckt diesen gesamten Ablauf ab. Deshalb kombinieren Betriebe eine Kalkulationsplattform, ein Planungstool und eine Smartphone-Galerie voller Fotos.

Dokumentation ist Bezahlung

Fehlende Messwerte oder Fotos machen berechtigte Arbeit zu strittiger Arbeit, egal wie gut der Auftrag ausgeführt wurde.

Einsätze beginnen um 3 Uhr nachts

Annahme und Mobilisierung müssen außerhalb der Geschäftszeiten funktionieren, ohne dass ein Büro besetzt ist.

Aufträge ändern unterwegs ihre Form

Aus einem Einsatz zur Schadenminderung wird ein Wiederaufbauprojekt, und die Akte muss beide Phasen abdecken.

Geräte sind Kapital auf der Baustelle

Nicht erfasste Bautrockner und Ventilatoren bedeuten entgangene Umsätze und verlorene Anlagegüter.

Freigaben steuern die Arbeit

Wer ohne dokumentierte Beauftragung weiterarbeitet, bleibt als Sanierungsbetrieb oft auf erledigter Arbeit sitzen.

Unser Entwicklungsprozess

Vom Notfalleinsatz zum funktionierenden System

Der bewährte Lieferprozess von Join.To.IT, angewendet auf Auftragsannahme, Dokumentation der Schadenminderung und Wiederaufbau.

01

Businessanalyse

Einsatz, Begutachtung, Schadenminderung, Freigabe und Wiederaufbau so abbilden, wie sie heute laufen, einschließlich dessen, was Regulierer ablehnen und warum.

02

Lösungskonzept

Datenmodell für Schadenfälle, Objekte, Räume, Messwerte und Geräte festlegen, dazu die Integrationen mit Kalkulation und Buchhaltung.

03

UI/UX-Design

Erfassung vor Ort so gestalten, dass sie auch in Schutzausrüstung schnell geht, und Büroansichten, die Lücken in der Dokumentation zeigen.

04

Entwicklung

Zuerst Annahme und Dokumentation vor Ort entwickeln, dann Trocknungsprotokolle, Nachweismappen und Projektmanagement für den Wiederaufbau.

05

Qualitätssicherung

Offline-Erfassung, Prüfung der Messwerte, Verarbeitung großer Fotomengen und Erstellung von Nachweismappen an echten Schadenfällen testen.

06

Launch & Support

Mit einem Team an laufenden Aufträgen starten, dann auf den ganzen Betrieb ausweiten und Dokumentationsvorlagen mit dem Feedback der Regulierer verfeinern.

Technologien, die wir einsetzen

Web-, Mobile-, Cloud- und KI-Stack für die Sanierung

Wir wählen Technologien nach Teamgröße, Foto- und Dokumentenvolumen und der Notwendigkeit, in beschädigten Gebäuden ohne Strom oder Netz zuverlässig zu erfassen.

Frontend ReactNext.jsVueTypeScript
Backend Node.jsPythonLaravel
Mobile React NativeiOSAndroidOffline-first-Synchronisierung
Cloud AWSGoogle CloudDocker
KI OpenAIClaudeGeminiRAGVektordatenbanken
Integrationen APIs von KalkulationsplattformenBuchhaltungs-APIsAPIs von MesstechnikAPIs von Dokumentenablagen
FAQ

Fragen zur Softwareentwicklung für Sanierungsbetriebe

Praktische Antworten für Inhaber von Sanierungsbetrieben, Projektleiter und Verantwortliche für die Dokumentation.

Was kostet die Entwicklung von Software für Sanierungsbetriebe?
Das hängt davon ab, wie viel des Schadenablaufs das System abdeckt. Dokumentation vor Ort mit Trocknungsprotokollen ist ein überschaubares Projekt. Notfallannahme, Nachweismappen, Projektmanagement für den Wiederaufbau und eine Integration der Kalkulation erweitern den Umfang. Wir legen den Umfang nach der Discovery-Phase fest und kalkulieren auf Basis eines definierten Funktionsumfangs.
Kann das System Nachweismappen für Versicherer erstellen?
Ja. Messwerte, Fotos, Leistungsumfang und Korrespondenz werden während der Arbeit je Raum und Phase erfasst und dann in der Struktur zusammengestellt, die Regulierer erwarten. Das System markiert außerdem fehlende Dokumentation vor der Einreichung. Genau dort verzögern sich Schadenfälle meist oder werden gekürzt.
Erfasst es die Trocknungsgeräte vor Ort?
Ja. Standort, Laufzeit und Einsatzort der Geräte werden je Raum und Auftrag erfasst. So wissen Sie, was wo im Einsatz ist, können die Laufzeit im Schadenfall belegen und Geräte nach Ende der Schadenminderung zurückholen, statt später festzustellen, dass sie fehlen.
Deckt es Schadenminderung und Wiederaufbau ab?
Ja, und eine durchgehende Akte über beide Phasen ist ein wichtiger Grund für eine eigene Lösung. Dokumentation, Freigaben und Leistungsumfang der Schadenminderung bleiben erhalten, wenn der Auftrag zum Wiederaufbauprojekt wird. Nichts wird doppelt erfasst, und die Schadenhistorie bleibt vollständig.
Funktioniert es in Gebäuden ohne Strom oder Netz?
Ja. Die Erfassung vor Ort ist offline nutzbar und synchronisiert, sobald das Gerät wieder verbunden ist. Das ist in überfluteten oder brandgeschädigten Gebäuden wichtig. Messwerte, Fotos und Notizen werden zuerst lokal gespeichert, sodass kein Nachweis von der Verbindung im Moment der Erfassung abhängt.
Können Sie unsere Kalkulationsplattform anbinden?
In der Regel ja, über die API oder den Export, den die Plattform bietet. So sind Leistungsumfang und Kostenvoranschläge mit derselben Auftragsakte verbunden wie Ihre Nachweise vom Einsatzort. Was Ihre konkrete Plattform unterstützt, klären wir in der Discovery-Phase, statt eine bestimmte Integrationstiefe vorauszusetzen.
Software für Sanierungsbetriebe

Software für Einsatz, Nachweise und Wiederaufbau

Ob Notfallannahme rund um die Uhr, Dokumentation von Begehung und Trocknung, Nachweismappen für Versicherer, Projektmanagement für den Wiederaufbau oder KI, die Nachweise vom Einsatzort zu Schadenberichten ordnet: Join.To.IT unterstützt Sie bei der Entwicklung.