CRM-Integration
Bidirektionale Synchronisation von Kunden, Produkten, Preisen, Beständen, Aufträgen und Zahlungen zwischen dem ERP und HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Zoho oder einem individuellen CRM.
ERP-Integration
ERP-Integration: 1C/BAS, SAP Business One, NetSuite, Odoo
Join.To.IT verbindet Ihr ERP mit CRM, Banken, E-Commerce-Plattformen und Dokumentendiensten und passt die Prozesse im ERP dort an, wo die Standardeinrichtung nicht ausreicht. Wir arbeiten mit 1C und BAS, SAP Business One, NetSuite und Odoo für Hersteller, Großhändler und Handelsunternehmen. Wir beginnen mit einem Audit und setzen den ersten Integrationspilot in 3–6 Wochen um.
- 1C 8.x und BAS, SAP Business One, NetSuite, Odoo
- Integrationen mit CRM, Banken, E-Commerce und E-Signatur
- Umsetzung in Phasen, ohne dass Ihre Buchhaltung stillsteht
- 01 Audit von ERP und Datenflüssen
- 02 Pilot-Integration
- 03 Einführung
- 04 Betreuung
Ihr ERP sollte die Zentrale sein, keine Insel
In den meisten Unternehmen ist das ERP die maßgebliche Quelle für Produkte, Preise, Bestände und Geld. Rundherum laufen ein CRM, ein Onlineshop, Marktplätze, Banken, E-Signatur-Tools und Dutzende Tabellen. Daten wandern zwischen ihnen von Hand oder über Exporte, die jemand jeden Morgen startet und nach Augenmaß prüft.
Wir richten den automatischen Datenaustausch zwischen dem ERP und diesen Systemen ein, erweitern das ERP dort, wo der Standardumfang Ihren Prozess nicht abdeckt, und beseitigen manuelle Schritte darin: Belegerstellung, Abstimmung, Freigaben. Für Unternehmen mit 1C oder BAS, wie sie in osteuropäischen Tochtergesellschaften und Gruppen verbreitet sind, planen wir auch Migrationen so, dass die Buchhaltung nie stillsteht.
ERP-Integration muss kein Programm über ein ganzes Jahr sein. Sie können mit einer Integration oder einem Prozess beginnen, etwa dem Import von Banktransaktionen oder dem Auftragsaustausch mit dem CRM, und die nächsten Etappen hinzufügen, sobald die erste läuft.
Was unsere ERP-Integration umfasst
Diese Aufgaben übernehmen wir am häufigsten. Jede davon kann eine eigene Etappe sein.
E-Commerce und Marktplätze
Automatische Aktualisierung von Preisen und Beständen, Auftragsimport ins ERP und Versandstatus von Paketdiensten für Shopify, WooCommerce, Amazon und weitere Kanäle.
Banken und Zahlungen
Kontoumsätze über Bank-APIs, Plaid oder Stripe, automatische Zuordnung von Zahlungen zu Rechnungen und Kontrolle der offenen Forderungen.
Elektronische Dokumente
Rechnungen, Lieferscheine und Verträge werden über DocuSign oder andere Dienste für E-Signatur und E-Rechnung versendet und unterschrieben, ohne Dateien von Hand zu exportieren.
ERP-Anpassung
Neue Belege, Berichte, Workflows und Geschäftsregeln in 1C/BAS, SAP Business One, NetSuite oder Odoo für Ihre Prozesse in Produktion, Lager und Vertrieb.
ERP-Upgrades und -Migrationen
Ein Migrationsplan, Übernahme von Daten und Anpassungen, Test jeder Integration und Parallelbetrieb während der Umstellung, auch beim Wechsel von altem 1C zu BAS oder zu einem anderen ERP.
Wie wir mit Ihrem ERP arbeiten
Ihre Buchhaltung läuft weiter: Wir testen Änderungen auf einer Kopie der Datenbank oder in einer Sandbox und übernehmen sie erst nach Ihrer Freigabe in den Produktivbetrieb.
- 01
Audit von ERP und Datenflüssen
Wir prüfen Konfiguration, bestehende Anpassungen und Integrationen und sprechen mit Buchhaltung, Lager und Vertrieb über manuelle Arbeit. In der Regel 1–2 Wochen.
Ergebnis Eine Karte der Datenflüsse und eine Aufgabenliste, sortiert nach Wirkung und Risiko
- 02
Pilot für einen Prozess
Wir bauen eine Integration oder automatisieren einen Prozess, testen in einer Sandbox und betreiben die Lösung parallel zum manuellen Weg. In der Regel 3–6 Wochen.
Ergebnis Eine funktionierende Integration und gemessene Zeitersparnis
- 03
Einführung
Wir ergänzen die nächsten Integrationen und Anpassungen nach dem vereinbarten Plan und dokumentieren jede Konfigurationsänderung. In der Regel 1–3 Monate pro Bereich, 3–9 Monate für ein Gesamtprogramm.
Ergebnis Verbundene Systeme und eine dokumentierte Konfiguration
- 04
Betreuung
Wir aktualisieren Anpassungen nach ERP-Releases, überwachen Integrationen und reagieren auf Störungen. Monatlich, Umfang je nach Zahl der Integrationen.
Ergebnis Integrationen, die auch nach Updates funktionieren
Was eine ERP-Integration kostet
Der Preis hängt vom ERP und seiner Konfiguration, der Zahl der Anpassungen und davon ab, wie viele Systeme Daten austauschen müssen.
| Variante | Pilot | Ein Prozess | Durchgängiges Programm |
|---|---|---|---|
| Umfang | Audit plus eine Integration zwischen dem ERP und einem anderen System | Ein Prozess mit mehreren Integrationen und Anpassungen im ERP | Ein vollständiges ERP-Integrationsprogramm oder eine Migration, mit Integrationen und Betreuung |
| Typische Dauer | 3–6 Wochen | 1–3 Monate | 3–9 Monate, in Phasen |
| Passend, wenn | Eine manuelle Aufgabe die meiste Zeit kostet | Ein Prozess durch mehrere Systeme und Abteilungen läuft | Das ERP größere Änderungen oder eine Migration braucht |
| Typisches Budget | 6.900–15.500 € | 15.500–43.000 € | Ab 43.000 € |
Dies sind Richtwerte ohne ERP-Lizenzgebühren; eine verbindliche Schätzung erhalten Sie nach dem Audit. ERP-Integration lässt sich teilweise und in Phasen umsetzen: Die Buchhaltung läuft weiter, während wir einen Prozess nach dem anderen ändern.
Systeme, die wir mit Ihrem ERP verbinden
Wir nutzen die eigenen APIs und Webservices des ERP, die APIs externer Systeme, Middleware und Zwischendatenbanken. Die genaue Methode wird nach dem Audit gewählt.
- 1C 8.x
- BAS ERP
- SAP Business One
- NetSuite
- Odoo
- Microsoft Dynamics 365 Business Central
- QuickBooks
- Xero
- HubSpot
- Salesforce
- Shopify
- Amazon Seller Central
- Stripe
- DocuSign
- Zapier und Make
- Power BI
Beispiel
Wie ein ERP-Integrationspilot aussehen kann
Dies ist eine Veranschaulichung, kein konkreter Kundenfall. Nehmen wir einen Baustoffhändler mit SAP Business One. Jeden Morgen lädt eine Buchhalterin die Kontoauszüge von zwei Banken herunter und ordnet Zahlungen von Hand den Rechnungen zu. Bis zur Mittagszeit weiß der Vertrieb nicht, welche Kunden bezahlt haben und welche Aufträge versandt werden können.
Der Pilot holt stündlich die Banktransaktionen über die Bank-APIs ab, ordnet Zahlungen nach Betrag, Kunde und Verwendungszweck den Rechnungen zu und bucht sie im ERP. Die Buchhaltung prüft nur noch die Zahlungen, die das System nicht zuordnen konnte. Der Vertrieb sieht den Zahlungsstatus im CRM, ohne bei der Buchhaltung anzurufen.
Häufige Fragen
Was kostet eine ERP-Integration?
Eine Pilot-Integration zwischen dem ERP und einem System kostet in der Regel 6.900–15.500 €. Die Automatisierung eines Prozesses mit mehreren Integrationen und Anpassungen liegt typischerweise bei 15.500–43.000 €. Ein vollständiges Integrationsprogramm oder eine ERP-Migration beginnt bei etwa 43.000 €. ERP-Lizenzen werden separat bezahlt. Eine verbindliche Schätzung erhalten Sie nach dem Audit, das Budget stimmen wir Etappe für Etappe ab.
Wie richten Sie eine Integration mit 1C, BAS oder einem anderen ERP ein?
Zuerst legen wir fest, welche Daten in welche Richtung fließen: Kunden, Produkte, Preise, Bestände, Belege, Zahlungen. Dann wählen wir die Methode: Webservices oder REST-API des ERP, die API des externen Systems, Middleware, eine Zwischendatenbank oder zeitgesteuerte Dateien. Wir testen die Integration in einer Sandbox oder auf einer Kopie der Datenbank und übernehmen sie erst in den Produktivbetrieb, wenn Ihre Buchhaltung sie geprüft hat.
Was ist der Unterschied zwischen einer neuen ERP-Einführung und der Integration des bestehenden Systems?
Eine neue ERP-Einführung ersetzt das System oder startet es von Grund auf: Datenmigration, Schulung aller Abteilungen und Änderung gewohnter Abläufe. Die Integration und Erweiterung des aktuellen ERP ändert nur, was stört, und lässt die tägliche Arbeit, wie sie ist. Wenn Ihr ERP weitgehend passt, ist der zweite Weg schneller und günstiger. Das Audit zeigt, welchen Sie brauchen.
Können wir von altem 1C migrieren, ohne die Buchhaltung anzuhalten?
Ja. Wir planen die Migration so, dass das Unternehmen in der alten Datenbank weiterarbeitet, während die neue vorbereitet und getestet wird. Wir übernehmen Stammdaten, Salden und Anpassungen, prüfen jede Integration und legen einen Umstellungstermin fest, meist zu Beginn einer Periode. Beide Systeme können eine Zeit lang parallel laufen, um die Ergebnisse abzugleichen.
Wer betreut die Anpassungen nach dem Start?
Wir können die Betreuung übernehmen: Anpassungen nach ERP-Releases aktualisieren, Integrationen überwachen und Störungen beheben. Wenn Sie einen eigenen ERP-Entwickler haben, übergeben wir Dokumentation und Code, damit er die Lösung betreuen kann. Jede Konfigurationsänderung wird dokumentiert, sodass Sie weder von einer Person noch von einem Anbieter abhängig sind.