E-Commerce-Softwareentwicklung

Individuelle Software für Handel und Commerce-Betrieb

Join.To.IT entwickelt Commerce-Systeme für Marken, Marktplätze und Großhändler, deren Geschäftsmodell einem Standard-Shop entwachsen ist. Wir arbeiten an den Teilen, die für Ihr Geschäft spezifisch sind: Preis- und Kataloglogik, Auftrags- und Lagerprozesse, B2B-Einkauf, Abonnements und die Integrationen, die alles zusammenhalten.

Commerce-Betrieb Bestellungen und Versand heute
Live
Bestellungen 1.284 +9 % gegenüber Vorwoche
Warten auf Ware 37 3 Lieferanten
Offene Retouren 52 11 zu prüfen
01
Großhandelsauftrag #2291 Zahlungsziel freigegeben
Kommissionierung
02
Abo-Verlängerungen Erneute Zahlungsversuche
Prüfung
03
Nachschub vom Lieferanten Warten auf Bestätigung
Wartend
Commerce-Lösungen, die wir entwickeln

Individuell, wo die Plattform aufhört, integriert überall sonst

Gehostete Commerce-Plattformen decken den Standardhandel gut ab, und für viele Unternehmen sind sie die richtige Wahl. Reibung entsteht bei kundenspezifischen Preisen, komplexen Bundles, Beständen in mehreren Lagern, Großhandelskonditionen oder einem Marktplatzmodell mit mehreren Parteien in einer Transaktion.

Wir entwickeln die Teile, die Ihnen gehören sollten, also Checkout-Logik, Auftragssteuerung, B2B-Portale und Abo-Regeln, und integrieren sie mit den Systemen, die den Rest übernehmen. Ziel ist ein Commerce-Betrieb, der zu Ihrem Modell passt, ohne dass ein Team ihn von Hand abgleicht.

01 Katalog
02 Preise
03 Bestellung
04 Versand
05 Retouren
06 Kundenbindung
Software-Module

Systeme für Marken, Marktplätze und Großhandel

Beginnen Sie mit der Einschränkung, die Sie Bestellungen oder Handarbeit kostet, und erweitern Sie dann auf den gesamten Betrieb.

01

Individuelle Shops und Checkout

Headless-Shops und Checkout-Abläufe für Kataloge, Preisregeln oder Kaufprozesse, die ein gehostetes Template nicht abbilden kann.

  • Entwicklung von Headless-Shops
  • Individuelle Preis- und Aktionsregeln
  • Konfigurierbare Produkte und Bundles
  • Mehrere Währungen und Regionen
  • Performance-orientierte Frontends
02

Marktplatz-Plattformen

Multi-Vendor-Systeme mit Händler-Onboarding, Angeboten, Provisionslogik, Auszahlungen und Konfliktbearbeitung.

  • Onboarding und Profile von Händlern
  • Verwaltung und Moderation von Angeboten
  • Provisions- und Gebührenregeln
  • Split-Zahlungen und Auszahlungen
  • Bewertungen und Konflikt-Workflows
03

Auftragsmanagement und Fulfillment

Steuerung über Lager, Lieferanten und Versanddienstleister, mit der Ausnahmebehandlung, die echtes Fulfillment erfordert.

  • Zuteilung über mehrere Lager
  • Weiterleitung an Lieferanten und Dropshipping
  • Integration von Versanddienstleistern und Etiketten
  • Teillieferungen und Rückstände
  • Workflows für Retouren und Erstattungen
04

Lager- und Katalogsysteme

Eine verlässliche Datenquelle für Produkte, Varianten, Bestände und die Anreicherungsdaten, die Ihre Kanäle brauchen.

  • Produktinformationsmanagement
  • Modellierung von Varianten und Attributen
  • Bestandsabgleich über alle Kanäle
  • Lieferanten und Bestellungen
  • Kanalspezifische Inhalte
05

B2B- und Großhandelsportale

Einkaufserlebnisse für Geschäftskunden: kundenspezifische Preise, Zahlungsziele, Freigaben und schnelle Nachbestellungen.

  • Kundenspezifische Preislisten
  • Angebots- und Verhandlungsabläufe
  • Zahlungsziele und Kreditlimits
  • Freigaben für Konten mit mehreren Nutzern
  • Schnelle Nachbestellung aus der Historie
06

Abonnements und Kunden-Apps

Wiederkehrender Handel und Treueprogramme, einschließlich mobiler Apps, wo Wiederholungskäufe sie rechtfertigen.

  • Abo-Modelle und Pausen
  • Mahnwesen und erneute Zahlungsversuche
  • Logik für Treue- und Prämienprogramme
  • Mobile Apps für Stammkunden
  • Self-Service-Kundenkonten
KI für Handel und E-Commerce

Bessere Produktsuche, weniger Support-Tickets, sauberere Daten

Im Commerce gibt es die Datenmengen, die KI wirklich nützlich machen: Kataloginhalte, Suchverhalten, Bestellhistorie und Support-Gespräche. Die Vorteile liegen meist bei Produktsuche, Service und der manuellen Pflege von Produktdaten.

Unser Team für KI-Entwicklung bei Join.To.IT verbindet diese Funktionen mit Ihrem Katalog, der Bestellhistorie und Ihren Support-Inhalten.

Semantische Produktsuche

Absicht und Attribute statt exakter Suchbegriffe verstehen, damit Kunden Produkte finden, die Ihre Suche heute übersieht.

Empfehlungen

Passende und ergänzende Produkte aus Verhalten und Bestellhistorie vorschlagen, abgestimmt auf Marge und Bestand, nicht nur auf Klicks.

Assistenten für den Kundensupport

Fragen zu Bestellung, Lieferung und Produkten auf Basis Ihrer eigenen Richtlinien und Bestelldaten beantworten und im Zweifel an Mitarbeitende übergeben.

Erstellung von Kataloginhalten

Beschreibungen, Attribute und Übersetzungen in großem Umfang entwerfen, die Ihr Merchandising vor der Veröffentlichung prüft.

Einblicke in Nachfrage und Retouren

Muster in Verkäufen und Retourengründen sichtbar machen, als Grundlage für Einkaufsentscheidungen und bessere Produktseiten.

Commerce-Integrationen

Commerce mit ERP, Zahlungen und Logistik verbinden

Commerce-Systeme stehen in der Mitte eines breiten Stacks. Wir integrieren Zahlungsanbieter, ERP- und Buchhaltungssysteme, Lager- und 3PL-Plattformen, Versanddienstleister, Marktplätze und Vertriebskanäle, PIM-Tools, Marketing- und CRM-Plattformen sowie Analytics.

Wenn Sie für einen Teil des Geschäfts bereits eine gehostete Plattform betreiben, integrieren wir sie, statt für einen Neubau zu argumentieren. Individuelle Entwicklung sollte abdecken, was die Plattform nicht kann, und nicht duplizieren, was sie gut macht.

Zahlungsanbieter ERP- und Buchhaltungssysteme Lager- und 3PL-Plattformen Versand- und Carrier-APIs Marktplatz-Kanäle PIM- und DAM-Tools CRM und Marketing-Automatisierung Dienste zur Steuerberechnung Analytics-Plattformen
Warum individuelle Software

Wenn eine gehostete Plattform nicht mehr zum Geschäft passt

Gehostete Commerce-Plattformen sind hervorragend für den Standardhandel. Individuelle Entwicklung lohnt sich, wenn Ihre Preisgestaltung, Ihr Einkaufsprozess oder Ihr Fulfillment-Modell ein Wettbewerbsvorteil ist, den die Plattform als Sonderfall behandelt.

Preislogik ist kaufmännisch

Vertragspreise, Staffelrabatte und verhandelte Konditionen passen selten in die Aktions-Engine einer Standardplattform.

B2B-Einkauf ist kein B2C-Checkout

Freigaben, Zahlungsziele und Konten mit mehreren Nutzern brauchen einen eigenen Ablauf statt eines Warenkorbs für Endkunden.

Im Fulfillment verstecken sich Kosten

Zuteilung über mehrere Lager, Dropshipping und Teillieferungen verursachen Handarbeit, wenn die Steuerung schwach ist.

Kanäle vervielfachen das Datenproblem

Jeder zusätzliche Vertriebskanal bringt Katalog- und Bestandsabgleich, der ohne eine einzige Datenquelle unbeherrschbar wird.

Plugin-Wildwuchs hat eine Grenze

Lücken mit immer mehr Apps zu füllen kostet irgendwann mehr an Gebühren, Konflikten und Performance, als das Teil richtig zu entwickeln.

Unser Entwicklungsprozess

Vom Commerce-Modell zur funktionierenden Plattform

Der bewährte Lieferprozess von Join.To.IT, angewendet auf Shops, Auftragsabwicklung und die Portale Ihrer Geschäftskunden.

01

Businessanalyse

Katalog-, Preis-, Bestell- und Fulfillment-Abläufe prüfen und feststellen, wo die aktuelle Plattform manuelle Umwege erzwingt.

02

Lösungskonzept

Entscheiden, was entwickelt, was integriert und was auf der bestehenden Plattform bleibt, und darauf die Architektur aufbauen.

03

UI/UX-Design

Oberflächen für Shop, Portal und Backoffice gestalten, mit Conversion und Effizienz im Merchandising als gleichrangigen Zielen.

04

Entwicklung

Shop, Services und Integrationen schrittweise entwickeln und umsatzwirksame Verbesserungen so früh wie möglich ausliefern.

05

Qualitätssicherung

Preisregeln, Zahlungs- und Steuerabwicklung, Bestandsgenauigkeit und das Verhalten unter Spitzenlast vor umsatzstarken Phasen testen.

06

Launch & Support

Mit Monitoring von Performance und Conversion launchen, dann Suche, Merchandising und Fulfillment-Regeln laufend optimieren.

Technologien, die wir einsetzen

Web-, Mobile-, Cloud- und KI-Stack für Commerce

Wir wählen Technologien nach Kataloggröße, Traffic-Mustern, den Plattformen, die Sie behalten, und den Spitzenlasten, die Sie bewältigen müssen.

Frontend ReactNext.jsVueTypeScript
Backend Node.jsPythonLaravel
Mobile React NativeiOSAndroid
Cloud AWSGoogle CloudDocker
KI OpenAIClaudeGeminiRAGVektordatenbanken
Integrationen Payment-GatewaysERP- und 3PL-APIsCarrier-APIsMarktplatz-APIs
FAQ

Fragen zur E-Commerce-Softwareentwicklung

Praktische Antworten für Gründer im Handel, E-Commerce-Verantwortliche und Leiter im Großhandel.

Was kostet individuelle E-Commerce-Entwicklung?
Das hängt davon ab, wie viel Sie entwickeln und wie viel Sie integrieren. Ein B2B-Portal auf einer bestehenden Plattform ist ein überschaubares Projekt. Ein Marktplatz mit Händlerauszahlungen und individuellem Fulfillment ist deutlich größer. Wir legen den Umfang fest, nachdem wir Katalog, Bestellvolumen und Integrationsliste geprüft haben, und kalkulieren auf Basis eines definierten Funktionsumfangs.
Sollten wir Shopify oder unsere aktuelle Plattform ersetzen?
Oft nicht. Gehostete Plattformen decken den Standardhandel gut ab, und ein kompletter Austausch ist selten der günstigste Weg zum gewünschten Ergebnis. Meist empfehlen wir, genau die Funktion zu entwickeln, die die Plattform nicht unterstützt, und sie zu integrieren. Die Plattformentscheidung prüfen wir nur neu, wenn sich die Einschränkungen weiter häufen.
Können Sie einen Multi-Vendor-Marktplatz entwickeln?
Ja. Marktplätze brauchen zusätzlich zum normalen Commerce Händler-Onboarding, Moderation von Angeboten, Provisionsregeln, Split-Zahlungen und Konfliktbearbeitung. Wir entwickeln die Plattform und integrieren einen Zahlungsanbieter, der Marktplatz-Auszahlungen unterstützt. Der regulierte Zahlungsverkehr liegt beim Anbieter, nicht bei uns.
Können Sie unser ERP und unsere Lagersysteme integrieren?
Ja, das ist meist der Kern der Arbeit. Wir verbinden Bestellungen, Bestände, Produkte und Versandstatus zwischen Commerce und Ihrem ERP, WMS oder 3PL, einschließlich Abgleich bei Fehlern. Wo ein System keine API hat, entwickeln wir stattdessen geprüften, geplanten Dateiaustausch.
Wie gehen Sie mit Spitzenlasten um?
Spitzenlastfähigkeit ist eine Designentscheidung: Caching-Strategie, skalierbare Hosting-Architektur, Verarbeitung über Warteschlangen bei Lastspitzen und Lasttests vor umsatzstarken Phasen. Wir testen gegen Ihre erwartete Spitzenlast mit Reserve und überwachen den Betrieb, damit Engpässe sichtbar werden, bevor Kunden sie bemerken.
Entwickeln Sie mobile Apps für Kunden?
Wo Wiederholungskäufe es rechtfertigen. Für die meisten Händler ist ein schneller, responsiver Shop besser als eine App, die niemand neu installiert. Apps lohnen sich bei Abo-Modellen, starken Treueprogrammen oder häufigen Nachbestellungen sowie für B2B-Kunden, die regelmäßig aus demselben Katalog bestellen.
Digitale Transformation im Handel

Commerce-Software rund um Ihr tatsächliches Modell

Ob individueller Shop, Marktplatz, Auftrags- und Bestandssteuerung, B2B-Portal, Abonnements oder KI-gestützte Suche und Support: Join.To.IT unterstützt Sie bei der Entwicklung.