Виїзний сервіс · Бізнес-платформа
Увесь робочий день в одній платформі з уже знайомими команді інструментами всередині.
Команди виїзного сервісу перемикалися між окремими застосунками, щоб виконати одне замовлення. Orcatec хотіла зібрати цю роботу в одну екосистему з якомога більшою кількістю інтеграцій. Join.To.IT побудувала платформу, послідовно додавала інтеграції, на які спирався бізнес, і зробила мобільний застосунок для того самого продукту.
Клієнт. Orcatec — платформа для компаній виїзного сервісу, яким потрібна вся щоденна робота в одному місці.
Продукт. Бізнес-платформа з багатьма інтеграціями сервісів і мобільний застосунок для того самого продукту.
Робота, яка раніше йшла в окремих застосунках, перейшла в один продукт.
Інтеграції із сервісами, якими бізнес уже користувався, всередині того самого продукту.
Мобільний застосунок на тій самій платформі, з тими самими даними й процесами.
Майже 300 користувачів щодня з оплатою $50 за кожного.
Щоденна робота була розкидана між інструментами. Кожне перемикання забирало час і заважало простежити замовлення від початку до кінця.
Платформа мала зібрати ці сервіси в один продукт і не намагатися відтворити кожну зовнішню систему в першому релізі.
Join.To.IT побудувала платформу навколо цієї єдиної екосистеми, послідовно додавала потрібні бізнесу інтеграції та створила мобільний застосунок для продукту.
Відколи ми почали співпрацю, на нашій платформі щодня працює майже 300 користувачів, і це дуже багато, бо ми беремо $50 за кожного. Загалом вони перевершили мої фінансові й творчі очікування — я на 100% задоволений їхньою роботою. З бюджетами й термінами в них усе чудово; порожніх обіцянок вони не дають.
